GP kampus Uni of Sheffield telah memohon maaf selepas seorang graduan mengatakan bahawa dia telah ditetapkan yoga dan sayur-sayuran untuk masalah kesihatan mental yang teruk.
Sarah berada di tempat yang gelap apabila dia menghubungi Perkhidmatan Kesihatan Universiti (UHS) di Sheffield Uni untuk mendapatkan bantuan, tetapi berkata seorang doktor NHS menolaknya ke 'titik putus'.
Lelaki berusia 27 tahun itu, yang kini bekerja dalam pendidikan tinggi di Oxford, berkata melihat sendiri krisis kesihatan mental pelajar Britain membuatkan dia mahu mendedahkan kisahnya kepada umum. Dia bimbang pelajar yang lemah di universiti itu 'dalam bahaya'.
Ia datang sebagai data baharu mendedahkan universiti Bristol, Edinburgh dan Northumbria membuatkan pelajar menunggu lebih daripada sebulan secara purata untuk kaunseling.
Sarah ialah seorang sarjana Kesusasteraan Inggeris ketika pertama kali menghubungi UHS pada 2012 dengan gejala kebimbangan dan kemurungan yang teruk. UHS ialah satu daripada tiga laluan untuk sokongan kesihatan mental di Sheffield Uni, bersama Perkhidmatan Kaunseling Universiti dan pasukan sokongan kebajikan pusat SU. Sarah tidak pernah menerima kaunseling.
'Saya meninggalkan janji temu dengan air mata'
Masalahnya bermula apabila dia membuat temu janji dengan doktor UHS, yang masih bekerja di klinik itu.
Dia memberitahu The Sheffield Tab: 'Dia memberitahu saya saya tidak boleh sakit mental kerana jika orang sakit mental mereka tidak mengetahuinya jadi mereka tidak mendapatkan bantuan.
'Dia menyuruh saya menghadiri beberapa bengkel tekanan dan menyuruh saya melakukan yoga dan makan sayur-sayuran. Dia mengetepikan kebimbangan saya dan berkata ia hanya disebabkan tekanan uni.'
Perkhidmatan Kesihatan Universiti di Uni of Sheffield
Sarah menghadiri bengkel meditasi yang dicadangkan selepas pelantikan itu, tetapi tidak lama kemudian mendapati kesihatan mentalnya semakin merosot dan selepas tamat pengajian dia menjadi 'sangat tidak sihat'.
Dia memulakan sarjana di UoS dalam Kesusasteraan Inggeris pada 2015, dan mengaku kepada UHS untuk membantunya sekali lagi.
Pada ketika ini, dia menggunakan anti-depresan untuk tekanan yang disebabkan oleh keadaan jantungnya. Dia mendakwa doktor UHS yang sama secara tidak sensitif mempersoalkan mengapa dia mengambil ubat itu.
'Saya akhirnya meninggalkan pelantikan itu tanpa rujukan saya dan menangis dan enggan berjumpa dengannya lagi,' katanya.
'Penyambut tetamu bertanya kepada saya dengan cara yang mengetahui sama ada dia telah 'marah' saya yang mencadangkan kepada saya dia telah melakukan ini sebelum ini.'
Dia menuduh UHS telah membiarkan dia terhina dan tertekan, sehingga kursus anti-depresan terpaksa dilanjutkan dan dia 'membelakanginya' untuk mendapatkan bantuan untuk baki masanya di universiti.
'Saya ditangguhkan untuk meminta pertolongan'
Ia datang di tengah-tengah tumpuan yang semakin meningkat pada kewajipan jagaan universiti sekitar kesihatan mental, kerana angka rasmi menunjukkan seorang pelajar UK meninggal dunia akibat bunuh diri kira-kira setiap empat hari - dengan masalah kesihatan mental terutamanya berleluasa di kalangan pelajar baru. Sejak 2013, sembilan Pelajar Uni of Sheffield telah mati kerana membunuh diri .
UHS berkata dalam satu kenyataan bahawa doktor berkenaan adalah 'ahli yang popular dan sangat dihormati' dalam amalan itu, tetapi Sarah bimbang dia mengecewakan pelajar lain yang terdedah.
'Oleh kerana salah satu isu yang saya alami adalah kebimbangan, pengalaman yang saya alami dengan doktor UHS menyebabkan saya tidak dapat mendapatkan bantuan sehingga saya mencapai titik puncak,' jelas Sarah.
'Saya fikir sikapnya terhadap kesihatan mental sangat tidak membantu - dia tidak pernah membuat saya berasa seperti saya didengari, tidak ada empati, hanya andaian saya bergelut dengan kursus saya sedangkan sebenarnya saya mempunyai beberapa isu peribadi yang agak rumit berlaku di kedua-duanya. rumah dan di uni. Dia bahaya kepada pelajar lain.'
UHS minta maaf
Sarah berkata dia telah dinasihatkan oleh kaunselor universiti pada masa itu untuk membuat aduan rasmi kepada NHS mengenai pengalamannya dengan Perkhidmatan Kesihatan Universiti, tetapi memutuskan untuk tidak meneruskannya.
Jurucakap UHS berkata: Kami kesal mendengar bahawa pesakit ini tidak berpuas hati dengan perkhidmatan kami. Adalah dikesalkan bahawa kami tidak dimaklumkan tentang kebimbangan pesakit ini pada masa itu, kerana kami mengambil semua aduan dengan sangat serius dan menggunakannya sebagai peluang untuk merenung dan memaklumkan penambahbaikan perkhidmatan.
Walaupun kami tidak dapat mengulas tentang pengalaman pesakit tertentu ini, terdapat asas bukti yang kukuh untuk GP mencadangkan senaman dan teknik relaksasi lain dalam pengurusan kemurungan dan kebimbangan kerana perubahan gaya hidup sedemikian boleh memberi kesan yang ketara ke atas kesejahteraan mental, kadangkala menghilangkan perlukan ubat.
GP yang dimaksudkan ialah ahli pasukan yang popular dan sangat dihormati yang telah bekerja di latihan selama lebih 15 tahun dan secara konsisten menerima maklum balas positif tentang prestasinya.
Sokongan kesihatan mental di Sheffield
Bagi pelajar Universiti Sheffield, anda boleh mendaftar untuk sesi kaunseling individu atau terapi kumpulan dengan Perkhidmatan Kaunseling Universiti (UCS) di sini . Pelajar Sheffield Hallam boleh membincangkan isu peribadi dengan mendaftar dan membuat temu janji dengan Perkhidmatan Kesejahteraan Pelajar di sini .
Sheffield Samaritans – hubungi 116123 (telefon percuma) atau e-mel [email protected]
Hopeline UK – hubungi 0800 068 4141
Talian malam – hubungi 0114 22 (28787) atau e-mel [email protected]
Perkhidmatan Keselamatan Universiti – hubungi 0114 222 4085
